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Vos questions à Sophie David Clermont, déléguée du Défenseur des droits, un service de l'état

À retrouver dans l'émission
- Mis à jour le
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Un problème avec l'une de nos administrations ? Avant de saisir le juge, pensez à en parler au défenseur des droits Vous gagnerez du temps et éviterez un bras de fer souvent difficile

défenseur des droits
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Une étude du DDD a été faite récemment sur la difficulté de nombreux seniors vis-à-vis des administrations, en particulier à cause du "tout sur internet" et de l'absence d'interlocuteurs. 1/4 des personnes rencontre des difficultés ! 

Une aide est possible dans les  Maisons France services et MSAP : il en existe environ 30 en Savoie, renseignez-vous dans votre mairie  

Il y a un point numérique à la préfecture si ennuis avec l'ANTS : RDV au 04 79 75 52 67. 

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