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Le téléphone chinois s'impose petit à petit
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Les marques high-tech les plus fiables

Diffusion du mercredi 5 décembre 2018 Durée : 2min

Pour les télés, les téléphones, les casques, les ordinateurs portables et les tablettes.

Depuis plusieurs années, les cadeaux high-tech sont en bonne place sous le sapin le soir du 24 décembre ou le matin du 25 (ça dépend de la tournée du père Noël). 

Les 5 cadeaux high-tech les plus offerts

5 : Un téléviseur

4 : Un ordinateur portable 

3 : Une tablette

2 : Un casque audio

1 : Un smartphone

On se rend compte que le père Noël à les moyens ! 

Mais attention aux cadeaux empoisonnés car les marques les plus fiables sont bien différentes d'une famille d'appareils à l'autre. 

"60 millions de consommateurs" propose un grand dossier dans son numéro de décembre 2018 sur les marques high-tech les plus résistantes. 

Le dossiers à été réalisé en interrogeant les possesseurs de ces marques. 

Il y a quelques surprises. 

Pour les téléviseurs

Les marques les plus fiables sont : 

3 : LG

2 : Sony

1 : Panasonic

Pour Panasonic et Sony : plus de 95% des téléviseurs fonctionnent encore 6 ans après l’achat. 

Bizarrement, plus le téléviseur est grand, plus il va durer longtemps. 

Samsung, le plus gros vendeur de télé au monde n’est que 4ème. 

Pour les ordinateurs portables

Une catastrophe ! 

C’est l’appareil qui tombe le plus en panne. 

Les marques qui limitent la casse sont : 

1 : Lenovo

2 : Sony 

3 : Acer 

4 : Hp

5 : Apple

Au bout de la 3ème année : le tiers des ordis portables va rendre l’âme. 

Pour les tablettes

Elles tombent deux fois moins en panne que les ordinateurs portables. 

Elles tiennent facilement au-delà de 3 ans, ce qui n’est pas vraiment le cas des ordinateurs portables. 

Les marques les plus résistantes (avec le nombre de pannes le plus faibles par rapport au nombre d'exemplaires vendus) sont : 

1 : Apple

2 : Lenovo

3 : Samsung

Pour les casques audio 

C’est la famille de produits la plus résistante (à condition de choisir un nom reconnu). 

Pour toutes les marques (Bose, Seinheiser ou encore Sony), moins de 5% des appareils vont tomber en panne au bout de la 3ème année.

Pour les smartphones 

Attention, obsolescence programmé ! 

En moyenne, on change son smartphone tous les deux ans et sept mois. 

En Moyenne : 

-- 13% des Apple vont tomber en panne au cours des deux premières années

-- 13% des Nokia 

-- 9% des Samsung 

-- 5% des Huawei (ou Honor) 

Et pourtant, dans les études, ce sont les acheteurs d’Apple qui sont les plus satisfaits !