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« phishing », une arnaque qui consiste à récupérer vos coordonnées bancaires via un mail frauduleux
« phishing », une arnaque qui consiste à récupérer vos coordonnées bancaires via un mail frauduleux

Cartes bancaires, les fraudes explosent !

Diffusion du mercredi 13 novembre 2019 Durée : 46min

Cartes bancaires, les fraudes explosent !

Le nombre de fraudes contre les comptes et les cartes bancaires progresse. Chaque année, 15% des acheteurs en ligne sont concernés et dans 48% des cas ils ont été victimes de « phishing », une arnaque qui consiste à récupérer vos coordonnées bancaires via un mail frauduleux.

Que Choisir  estime à 15% la part des acheteurs en ligne victimes d’arnaques. En  moyenne 1 050 euros sont détournés via, dans 86% des cas, le vol des  données de la carte bancaire.  Quasiment une fraude sur deux est rendue possible par la technique du  «phishing», qui vous incite à cliquer sur un lien transmis dans un  courrier frauduleux.

En cas de fraude de ce type, la loi protège le consommateur en obligeant  les banques à recréditer immédiatement les opérations de paiement non  autorisées dès lors que celles-ci ont été signalées. Il est également  important de signaler le délit auprès de la plateforme Perceval  de la gendarmerie nationale. Cette dernière centralise toutes les  déclarations de fraudes (ce qui simplifie l’action des enquêteurs) et  délivre immédiatement une attestation qui simplifie les démarches auprès  de votre banque.

Maurice Roullet de l'UFC Que Choisir.