Replay du mardi 26 janvier 2021

Pannes de smartphone et réparations, les conseils pratiques à Perpignan

- Mis à jour le

Batterie, écran ... qu’est-ce qui peut se réparer sur un smartphone ? Les conseils de Sébastien Lepeigneux, on répond à vos questions.

Photo d'illustration : réparation de smartphone
Photo d'illustration : réparation de smartphone © Getty - Sasirin Pamai / EyeEm

Mauvais réflexe, penser qu’un téléphone portable au bout de 2 ans c’est fichu et que de toute manière c’est du consommable irréparable. Erreur, vous pouvez faire des économies et aussi un geste pour la planète en tentant la réparation, chez un professionnel généralement, pour des questions d’étanchéité mais aussi et surtout de sécurité en rapport direct avec la  batterie, la plupart des téléphone ne se démonte pas facilement.

Notre invité : Sébastien Lepeigneux de SEB117 aux Halles Vauban à Perpignan.

Les réparations

Ça se répare de plus en plus

L’Etat si attelle puisque depuis le 1er janvier 2021 il y a la loi sur l’indice de réparabilité qui est arrivé, qui n’est pas forcément mise en place tout de suite mais elle repose sur 5 critères qui visent à passer le seuil de 40 % d’appareils réparés à 60%.

En cas de réparation les données sont en principe préservées, d’ailleurs si vous souhaitez qu’elles soient effacées, généralement c’est un service facturé en plus.

C’est toujours rentable de réparer son smartphone ?

Il ne faut pas que ça dépasse 30 % du prix du neuf parce que sinon c’est pas intéressant. Après vous avez plusieurs cas de figure, soit vous les réparez parce que l’objet vous tient soit à cœur, soit les données qui sont à l’intérieur vous tiennent à cœur, soit c’est économiquement intéressant.

Des pannes irréparables

Celles qui ne sont pas proposés par le constructeur lui-même.

Et si les « accessoires » d’origines comme la batterie, ne sont plus commercialisés, là c’est pareil, on ne peut généralement plus réparer.

Attention à l’eau

Message de prudence très important pas de smartphone dans la salle de bain il y a malheureusement déjà eu de terribles électrocutions. Mais si un smartphone reçoit une projection d’eau, comment ça se gère alors ?

Quasiment tous les téléphones récents peuvent résister à une projection, une éclaboussure d’eau.

Et si malgré tout cette projection d’eau est un peu plus importante, une opération de dépannage est possible.

ça s’appelle une désoxydation, le but c’est d’enlever le plus vite possible l’eau qui est en train d’oxyder la carte mère tout simplement. Il faut savoir que même les téléphones qui sont étanches, comme tous les téléphones depuis 3, 4 ans, les joints vieillissent avec le temps, sèchent, se dilatent, et le liquide rentre quand même.

Donc en cas de projection d’eau ou si le smartphone a pris la pluie ne pas tarder à l’apporter en réparation.

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La batterie

La plupart des téléphones récents ne proposent plus de capot amovible avec la batterie visible qui peut facilement s’enlever et se changer, mais chez un pro c’est jouable, surtout ne pas tenter de la faire soi-même ça peut être dangereux.

Vous risquez d’endommager encore plus le téléphone parce que c’est soit du plastique soit du verre qui est thermocollé derrière, c’est fait avec des presses, il y a des joints pour l’étanchéité et la batterie elle-même est collée donc il faut des produits spécifiques pour la décoller, et si jamais vous avez un outil en métal qui vient toucher la batterie en lithium, c’est l’explosion garantie.

Ecoutez le podcast pour des réponses concrètes à des problèmes que vous pouvez rencontrer : un smartphone qui ne s’allume plus, un écran cassé, un téléphone qui a des soucis de son, un autre des problèmes d’extinction d’écran en communication et même une question tablette.

Pour en savoir d’avantage et lire les articles du blog de Sébastien notre invité : https://seb117.fr

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