Replay du mardi 11 mai 2021

La CLCV défend tous les consommateurs !

Un problème d'arnaque ? De démarchage ? La CLCV vous défend !

Défense des consommateurs.
Défense des consommateurs. © Getty

La CLCV "consommation logement et cadre de vie", association de défense des consommateurs, répond à toutes vos questions dans la vie en bleu, aussi bien sur le démarchage excessif dont vous êtes victimes à domicile, sur des problèmes de téléphonie ou d’abonnement abusifs, de voisinage, de location d’appartement,  questions de droits mais aussi de devoirs !

Le point également sur le  dispositif "signal-conso"proposé par la ministère de l’économie et des finances à destination des consommateurs,  signal.conso.gouv.fr

www.economie.gouv.fr

La CLCV  prend en charges toute sorte de dossiers et vous renseigne sur des thèmes très précis et des termes qui le sont tout autant  : 

  • Arrhes ou acompte ? 

Attention à la façon dont est qualifiée la somme versée à l'avance lors d'un achat. Les conséquences ne sont pas les mêmes, alors si vous partez en vacances, en location, faites attention !    

  • Quels sont les recours en cas de détournement de la carte bancaire ?  

COVID-19 / Confinement - Paiement sur internet : les réflexes pour éviter le piratage

  • Valérie Boulch, juriste à la CLCV
  • Marie Thérèse Miossec avocate au barreau de Quimper.

clcv.org

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