Replay du mercredi 27 décembre 2017

Le service après-vente des cadeaux de Noel avec L'UFC que choisir

- Mis à jour le

Décu par votre cadeau de Noël, ou dépité parce qu'il ne fonctionne pas? Faites fonctionner le SAV!

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cadeaux © Radio France

Pour échanger ou rembourser un article, il existe de nombreuses règles et beaucoup d'arrangements, attention différentes selon que l'on s'adresse à une boutique avec pignon sur rue , ou à de la vente en ligne.

Avec Arnaud Lajugie et Bernard Lançon.

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