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Achats de Noël sur Internet
Achats de Noël sur Internet © Getty

Achats de Noël sur Internet, quels recours en cas de problèmes ?

Diffusion du mardi 4 décembre 2018 Durée : 27min

En faisant ses achats de Noël sur Internet, quels recours avoir en cas de problèmes ? Arnaud Lajugie de l’UFC Que Choisir nous donne quelques conseils de prévention.

Si vous souhaitez acheter sur Internet et afin d'éviter des problèmes, voici quelques conseils :

Vérifier les mentions légales sur le site.

Envoyer un recommandé au vendeur

Refuser le carton s’il est endommagé

Notez vos réserves sur le bon de livraison

Retournez le produit après en avoir informé le vendeur