Replay du jeudi 17 décembre 2020

Conseils pour les cadeaux de Noël avec le CEC à Kehl - Tipps für Weihnachtsgeschenke mit dem ZEV in Kehl

- Mis à jour le

Le Centre Européen de la Consommation de Kehl vous donne ses conseils pour les cadeaux de Noël.

Centre Européen de la Consommation de Kehl
Centre Européen de la Consommation de Kehl

Christophe Mitlehner du Centre Européen de la Consommation de Kehl est aujourd'hui votre expert sur France Bleu Elsass avec Jonathan Wahl

Il vous renseigne sur les droits de retour, d'échange, et de remboursement de vos cadeaux de Noël et répond aux questions :

  • Puis-je retourner mon cadeau de noël au magasin ?   
  • Mon cadeau de Noël acheté dans un magasin est défectueux - quels sont mes droits ?   
  • Les mêmes droits s'appliquent-ils lors d'un achat en ligne ?

Pour retrouvez les conseils du Centre Européen de la Consommation sur les cadeaux de Noël, rendez-vous ici  et ici.

Centre Européen de la Consommation

Bahnhofsplatz 3 | 77694 Kehl | Allemagne | 0049 7851 991 48 0

Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.

Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl gibt Ihnen einige Ratschläge und Hinweise für Weihnachtsgeschenke.

Der Herr Christophe Mitlehner vom Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl ist heute Ihr Expert auf France Bleu Elsass mit dem Jonathan Wahl

Er informiert Sie über das Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrecht Ihrer Weihnachtsgeschenke und beantwortet die folgende Fragen : 

  • Kann ich mein Weihnachtsgeschenk im Laden zurückgeben?    
  • Mein im Laden gekauftes Weihnachtsgeschenk ist defekt - welche Rechte habe ich?    
  • Gelten beim Internet-Kauf die gleichen Rechte?

Die Ratschläge des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V.  zu Weihnachtsgeschenken finden Sie hier und hier.

Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.

Bahnhofsplatz 3 | 77694 Kehl | Allemagne | 0049 7851 991 48 0

Centre Européen de la Consommation - Kehl
Centre Européen de la Consommation - Kehl

'S Zantrum fer Öiropeeische Verbrüscherschùtz vù Kehl gìtt eich sini güeti Rotschleg ùn Hìnwaise fer d'Wihnàchtsgschanke.

De Christophe Mitlehner vùm Zantrum fer Öiropeeische Verbrüscherschùtz i Kehl isch hitt Ìhr Ekschpart fer France Bleu Elsass mìt'm Jonathan Wahl.

Ar saijt eich, wàs Ìhr wìsse mian ìwer 's Z'ruckscheka, Üsstüsch ùn Z'ruckzàhlungsrascht vù de Wihnàchtsgschanke ùn àntwort d'Fröje:

  • Kàwi mini Wihnàchtsgschanke im Lààde Z'ruckbrìnge? 
  • Mini Wihnàchtsgschanke wie isch im Lààde g'kauift hàà sì fahlerhàft - welli Raschte hàwi? 
  • Galte d'salwe Raschte bim Internet Iikauif aui ? 

D'Rotschleg vùm Zantrum fer Öiropeeische Verbrüscherschùtz ìwer d' Wihnàchtsgschanke fìnde n'Ìhr do und do.

Centre Européen de la Consommation | Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.

Bahnhofsplatz 3 | 77694 Kehl | Allemagne | 0049 7851 991 48 0