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Les pièges du dépannage à domicile

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Compteur éléctrique
Compteur éléctrique © Fotolia.com

Une chaudière qui tombe en panne un dimanche après-midi, des clés oubliées à l'intérieur, une vitre brisée ou un lave-linge qui rend l'âme et tout l'eau qu'il contient : vite un dépanneur à domicile ! Un secteur qui a ses filous et qui engendre de nombreuses plainte auprès de l'UFC Que Choisir de la Gironde. Sa présidente, Nadine Prue-Pessotto vous met en garde contre les pratiques frauduleuses.

L'UFC Que Choisir de la Girond ene cesse de voir affluer des plaintes concernant le dépannage à domicile. Malgré le caractère d'urgence que génèrent les situations dans lesquelles un particulier doit faire appel à un dépanneur, il faut savoir rester vigilant. Il existe des conditions dans lesquelles un devis doit être établi, des règles pour rédiger une facture et une obligation de résultat. Pour évite rles mauvaises surprises, mieux vaut écouter les conseils de notre experte : la Présidente d el'UFC Que Choisir d ela Gironde, Nadine Prue-Pessotto.