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Questions / Réponses

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Que pensez vous des Garagistes ? avec Martial Reda President du CNPA Isère

Par le jeudi 24 mars 2016
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Vous avez déposé votre véhicule chez le garagiste mais au moment de le récupérer des problèmes se posent : la facture est exagérément gonflée, le devis n’a pas été respecté, des frais de gardiennage ont été ajoutés…le point sur les obligations du garagiste.

Le garagiste a fait des réparations sans mon accord et sans devis, dois-je payer ?

Les temps de réparation facturés me semblent excessifs, comment en être sûr ?

Le garagiste me conseille des réparations supplémentaires et je n’y connais rien…

Le garagiste peut-il me facturer des frais de gardiennage sans m’en informé au préalable ?

Le garagiste ne cesse de repousser la date de restitution de mon véhicule, que faire ?