Replay du jeudi 22 avril 2021

CLCV : démarchages à domicile, comment se protéger ?

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Tous les ans, de nombreux français subissent du démarchage à domicile et se font arnaquer sans s'en rendre compte.

Démarcheur à domicile
Démarcheur à domicile © Radio France - Getty

Tout le monde a déjà reçu un coup de sonnette pour la vente d’un tapis, d’une isolation thermique ou encore une photo aérienne, c’est ce que l’on appelle le « démarchage à domicile ». Une pratique souvent abusive qui présente des risques pour les clients piégés. 

Quelles sont les bonnes pratiques pour faire face à un commercial qui démarche à domicile ? Que dit la loi ? Et surtout quels sont les recours si vous vous êtes fait piégés ou si vous avez signé un document ? Jean-Yves Bouchet, bénévole à l’antenne de Saint-Saint-Herblain de la CLCV, présente des conseils pratiques et nous informe sur les consignes à suivre en cas d’arnaque.

Plus de renseignements sur le site internet www.clcv.org

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