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Économie – Social

Mobilisation des salariés de la CAF à Nancy pour dénoncer les suppressions de postes

mardi 12 juin 2018 à 19:04 Par Mohand Chibani, France Bleu Sud Lorraine

La nouvelle convention entre la CNAF (caisse nationale d’allocations familiales) et l’Etat pour la période 2018-2022 prévoit la suppression de 2100 postes. Une véritable saignée qui entrainerait de graves conséquences sur les agents et les allocataires

Salariés de la CAF et cheminots en grève : même combat
Salariés de la CAF et cheminots en grève : même combat © Radio France - Mohand Chibani

Nancy, France

« Salariés-usagers, même combat. Défendons nos droits » le message est écrit sur une grande banderole déployée à l’entrée du centre CAF de Nancy tandis que des salariés distribuent des tracts aux usagers dont beaucoup partagent le même constat « oui les conditions d’accueil se sont dégradées » explique Michel, venu réclamer un rappel qu’il n’a jamais perçu « moi, je n’ai que ça pour vivre et quand je viens faire une réclamation, on me demande de formuler ma demande sur internet, or je n’ai pas d’ordinateur et je n’y connais rien ». 

Un mois et demi pour répondre à un dossier

Pierre Nordemann, délégué du personnel acquiesce « voilà, ce genre de situation c’est notre quotidien, non seulement nos conditions de travail se sont dégradées mais aussi les conditions d’accueil du public. Les délais de traitement des dossiers se sont rallongés. On est aujourd’hui à un bon mois et demi pour qu’on leur réponde alors qu’on s’adresse à un public en difficulté »

350 salariés travaillent à la CAF de Meurthe et Moselle - Radio France
350 salariés travaillent à la CAF de Meurthe et Moselle © Radio France - Mohand Chibani

La CNAF (Caisse Nationale d’Allocations Familiales) s’apprête à signer avec l’Etat la prochaine COG (Convention d’Objectif et de Gestion) pour la période 2018-2022. Selon les syndicats, 2100 postes pourraient être supprimés. «C’est en moyenne 21 postes de moins par CAF en France » souligne Amandine, salariée de la CAF de Meurthe et Moselle depuis 8 ans « aujourd’hui nos conditions de travail sont vraiment difficiles, beaucoup de salariés sont en burn-out et cela a des répercussions sur le traitement des dossiers ; ça ne peut plus tenir ! »

Aujourd'hui, environ 350 salariés travaillent à la CAF de Meurthe et Moselle qui gère les dossiers de 139 000 allocataires.