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Économie – Social

Tout faire pour éviter les coupures de gaz à la suite de factures impayées

mercredi 2 novembre 2016 à 7:35 - Mis à jour le mercredi 2 novembre 2016 à 8:22 Par Philippe Chauché et Philippe Paupert, France Bleu Vaucluse et France Bleu

GRDF et la fondation Agir contre l’exclusion s'associent pour aider les familles défavorisées à prévenir les factures impayées.

Prévenir les factures de gaz impayées (illustration)
Prévenir les factures de gaz impayées (illustration) © Maxppp - .

Vaucluse, France

De plus en plus de familles sont en difficulté pour assurer le paiement de leurs factures de gaz en Vaucluse. GRDF et la fondation Agir contre l'exclusion travaillent main dans la main depuis le mois de juillet dernier.

Quelque 84 familles ont bénéficié d'une médiation pour éviter une coupure de compteur.

"Une médiation avec le fournisseur est mise en place et on aide les familles on échelonner leur dette et à mieux gérer leur budget." Frédérique Corcoral, directrice de la fondation Agir contre l'exclusion

Frédérique Corcoral directrice de la Fondation Agir Contre l'Exclusion

"Cette médiation permet de créer un lien avec ces familles qui parfois n'ouvrent même plus leur courrier." Sarah Slimani, médiatrice sociale

Sarah Slimani, médiatrice sociale