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Confinement : une cellule d'écoute psychologique réactivée à Saint-Brieuc

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Par , France Bleu Armorique, France Bleu Breizh Izel

"L'impact psychologique de l'épidémie, et plus encore du confinement est réel", dit Olivier Véran, le ministre de la santé, en conférence de presse ce jeudi 19 novembre. A Saint-Brieuc où la mairie a réactivé une cellule d'écoute, les professionnels s'attendent à de nombreux appels.

La cellule est active sept jours sur sept de 14h à 22h
La cellule est active sept jours sur sept de 14h à 22h © Radio France - Benjamin Fontaine

Une vingtaine de bénévoles, tous professionnels de l'écoute, se relaie pour répondre au téléphone. "C'est anonyme, gratuit, pour tout le monde, parents, enfants, ados, personnes âgées", assure Muriel Philipp, consultante en parentalité qui fait partie de l'équipe. "On a tous besoin de verbaliser et d'avoir une oreille bienveillante".

Sept jours sur sept de 14h à 22h

Cette ligne est pilotée par la mairie et l'agglo de Saint-Brieuc. Mise en place lors du premier confinement, elle a été réactivée il y a dix jours. Ouverte sept jours sur sept de 14h à 22h.  Sophie Onfray, infirmière et sophro-thérapeute à la retraite a bien voulu donner de son temps "pour aider les personnes fragilisées".  

Les problèmes dépressifs qui préexistaient avant la crise, sont amplifiés, observe Sophie Onfray. 

"La période actuelle peut générer des violences intra-familiales, de la solitude, des incertitudes aussi. C'est essentiel de pouvoir être à l'écoute". Les bénévoles écoutent, ils peuvent aussi "rediriger les personnes qui ont des besoins spécifiques ou des problèmes très graves" vers des associations et ou des structures.

Le numéro de la cellule d'écoute psychologique : 02 96 62 55 00

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