Mulhouse : deux plaintes déposées contre le Samu
Deux plaintes ont été déposées auprès du parquet de Mulhouse contre le Samu. Les deux plaintes portent sur des diagnostics sous-évalués, lors d'appels passés au 15. Les pathologies étaient plus graves que celles diagnostiquées au téléphone. Un décès est à déplorer.
Les deux affaires ont été révélées par nos confrères des DNA et de l'Alsace. Deux plaintes ont été déposées cette semaine, auprès du parquet de Mulhouse, contre le SAMU. Il n'y a pas eu de moqueries, comme dans l'affaire Naomi Musenga, mais un mauvais diagnostic du médecin régulateur au téléphone. Les familles demandent des explications.
Un décès à déplorer
Une première plainte pour non assistance à personne en danger concerne un Mulhousien, Mohand Messara : 18 mois plus tôt, le quinquagénaire a été victime d'un accident de bus, qui lui a écrasé sa cuisse droite.
Le 1er octobre 2017, souffrant de fortes douleurs à la cuisse, il appelle le SAMU. Le médecin régulateur lui répond et estime qu'il pourrait souffrir d'une phlébite, mais il l'oriente vers SOS médecin, tout en précisant qu'il faudra attendre six heures.
On ne lui dit pas qu'il ne faut pas bouger et on ne lui envoie pas d'ambulance. Constatant que la douleur est trop forte, l'homme décide d'aller finalement à pied aux urgences. Il ne trouve personne pour l'accompagner. Il se rend finalement jusqu'à une maison médicale où on lui diagnostique une phlébite et une embolie pulmonaire grave. Le médecin lui interdit de bouger. Son état finalement s'aggrave, l'homme décédera trois semaines plus tard. La famille a déposé plainte pour que l'on lui donne des explications.
ECOUTEZ - Explications avec la plainte sur l'affaire Messara avec l'avocat de la famille maître Lionel Binder
Des séquelles graves pour Christophe Musslin
La seconde plainte a été déposée cette semaine, l'affaire remonte à mai 2016. Christophe Musslin, un quadragénaire des environs de Mulhouse, est tenaillé par de fortes douleurs à la poitrine. Au Samu, on conseille de prendre du paracétamol et de se recoucher. Il rappelle le même médecin régulateur à deux reprises.
Ne voyant venir aucune ambulance, le père de famille a préféré prendre le volant jusqu'aux urgences. Il se rend finalement à la clinique du Diaconat, où un cardiologue l'a immédiatement opéré pour un infarctus du myocarde. Une intervention qui lui a permis de survivre, mais il garde des séquelles. Il a du changer de travail et ne peut plus faire des activités avec sa famille, comme il faisait avant.
Un seul médecin régulateur pour les deux départements
Christophe Musslin obtiendra finalement un entretien avec le médecin régulateur qu'il a eu au bout du fil. Il lui explique que ce jour là, il était seul au SAMU pour gérer les appels des deux départements. Le médecin très affecté, a finalement quitté la régulation.
Christophe Musslin a déposé plainte contre le SAMU, pour que cela serve de leçon et ne recommence plus.
ECOUTEZ - Explications sur la plainte de Christophe Musslin
Prise en compte rapide des deux plaintes
Les deux plaintes ont été prises en compte rapidement. Elles n'ont pas été déposées dans la foulée de l'affaire Naomi, c'est juste un hasard de calendrier, précisent les familles.
Le traitement a été rapide, la ministre de la santé souhaitait une remontée rapide des cas de dysfonctionnement grave du SAMU.