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Puy-de-Dôme : Psynergy, l'application clermontoise de psychothérapie par tchat numérique

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Par , France Bleu Pays d'Auvergne

Delphine Py est psychothérapeute à Clermont-Ferrand depuis 2014. L'été dernier, elle a développé Psynergy, une application de suivi thérapeutique par tchat et vidéo. L'objectif : proposer une formule d'accompagnement psychologique plus adaptée à certaines pathologies.

Delphine Py utilise son smartphone pour correspondre avec ses patients.
Delphine Py utilise son smartphone pour correspondre avec ses patients. - © Delphine Py

La psychothérapie par écrans interposés, Delphine Py l'utilise depuis 2018. À l'époque, la psychothérapeute clermontoise rencontre une patiente souffrant de mutisme sélectif : elle ne parvient pas à s'exprimer en présence de certaines personnes. Les séances traditionnelles deviennent compliquées. La patiente se met à écrire et sa psychothérapeute à lui répondre par le biais de vidéos. 

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Un format plus adapté à certaines pathologies

Delphine Py a adapté le concept à d'autres pathologies. En juillet dernier, Psynergy voit le jour. Depuis, la spécialiste des Théories comportementales et cognitives accompagne anonymement et quotidiennement des patients atteints de multiples pathologies : agoraphobie (peur de l'extérieur),  troubles obsessionnels compulsifs, addiction...

En moyenne, les trois psychothérapeutes de l'application reçoivent deux à quatre messages de leurs patients par semaine. Elles leur répondent sous un jour ouvré par des vidéos personnalisées, des exercices et des "pensées". "Le but, c'est que le patient devienne expert de sa pathologie, qu'il sache la maîtriser dans sa vie de tous les jours rapidement", explique Delphine Py. 

La thérapeute suit le rythme de ses patients et débloque des contenus lorsque ceux-ci sont prêts.
La thérapeute suit le rythme de ses patients et débloque des contenus lorsque ceux-ci sont prêts. - © Delphine Py

Selon l'experte, traiter une phobie dans un cabinet classique prend environ six mois de thérapie. Avec Psynergy, six semaines suffisent. Un concept qui s'adapte aussi au porte-monnaie : comptez 30 euros pour un suivi d'une semaine sur l'application, contre 45 à 80 euros pour une séance traditionnelle à Clermont-Ferrand. 

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