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Dijon : contre les violences faites aux femmes "le 3919 doit être plus qu'un numéro d'écoute"
Le 3919, numéro gratuit pour les femmes victimes de violences sera bientôt accessible 7 jours sur 7 et 24h sur 24h. Un outil pour entendre les victimes et les orienter. Pour celles qui défendent les droits des femmes, c'est utile mais encore perfectible.
"Le 3919 ? oui , c'est un numéro utile, mais il reste très peu connu." Steicy est une des adhérentes de l'association "Les Orageus.e.s". Comme d'autres, Elle vient apporter son soutien à Laura, une femme violemment frappée par son conjoint. L'homme passe en justice ce jeudi 26 mai. " Je pense que les femmes ont peur de ne pas être écoutées au bout du fil , car elles ont eu tellement de difficultés a être entendues par ailleurs."
Un sentiment partagé par Amélie et Marjolaine, deux des sœurs de la victime : "Elle a porté plainte de nombreuse fois, mais ne s'est pas sentie accompagné. On est quatre sœurs, heureusement qu 'on a été là pour l'écouter et l'accompagner dans les démarches. Elle s'est sentie seule et pas soutenue, ça ne l'a pas encouragé a demandé de l'aide à des associations." Le compagnon de Laura a été condamné à deux ans de prison ferme, plus 6 mois avec sursis. Il a interdiction d'entrer en contact avec sa victime.
Amélie et Marjolaine expliquent pourquoi il n'est pas toujours facile de décrocher son téléphone
Un tchat sur internet plutôt que le téléphone ?
"Aujourd'hui le téléphone, c'est un peu vieux, et je pense qu'il fait s'appuyer sur les réseaux sociaux" complète Alice, une jeune graphiste venue apporter son concours aux "Orageus.e.s". L'association veut ouvrir sa propre plateforme de tchat pour être accessible jour et nuit et orienter à son tour celles qui demandent de l'aide.
Le 3919 , un outil à réinventer ?
Et pourtant le 3919 a été inventé et reste porté par des associations qui défendent les droits des femmes. Au bout du fil des conseillères, des conseillers professionnels sont là pour écouter les victimes et les orienter vers des associations proches de chez elles. Anne Joseleau dirige l'association Solidarité Femmes à Dijon. L'an dernier durant le confinement , elle a prêté main forte à la plateforme 3919 pour répondre elle même au téléphone. Ce numéro n'est pas une baguette magique, mais il est très utile :
Voilà en quoi le 3919 est utile
Pour l'instant, le 3919 fonctionne du lundi au dimanche de 9h à 21h. Fin juin, il sera accessible jour et nuit en semaine, puis à partir de la fin août, ce sera 7 jours sur 7.
