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Après le piratage informatique de la mairie de Douai, des données personnelles des habitants volées ?

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Par , France Bleu Nord, France Bleu

Vendredi dernier, des hackers ont piraté les serveurs de la ville de Douai par le biais d'un rançongiciel, un logiciel malveillant qui bloque les données informatiques en échange d'une rançon. Les services sociaux ont été touchés, faisant craindre la perte de certaines données personnelles.

Les services municipaux en ligne reviennent progressivement à la normale
Les services municipaux en ligne reviennent progressivement à la normale © Radio France - Odile Senellart

Des données personnelles de Douaisiens volées par des hackers ? La question se pose après le piratage informatique subi vendredi dernier par la ville de Douai. Un piratage par le biais d'un "rançongiciel" ou "ransomware" en anglais. Il s'agit en fait d'un logiciel malveillant qui bloque l'accès aux données en échange d'une rançon. Les téléphones et les mails des agents de la ville ont été rendus inaccessibles, tout comme plusieurs services en ligne. 

Ce mercredi, les services en ligne fonctionnent à nouveau, mais les mails de tous les agents de la ville sont toujours inutilisables. Les serveurs informatiques de la municipalité avaient été mis hors service dès la découverte de l'attaque vendredi dernier et la plupart des données faisaient l'objet d'une sauvegarde régulière. Mais des données personnelles de Douaisiens pourraient avoir été perdues, notamment celles dont disposent les services sociaux. Et donc volées par les hackers.

Le maire rassure

"Ces données personnelles peuvent amener les hackers à faire de l'usurpation d'identité", s'inquiète Coline Craeye, conseillère municipale d'opposition. Elle demande au Maire de Douai, Frédéric Chéreau, "de dire quelles sont les données que les pirates informatiques ont dans les mains et quelles sont les familles concernées."

Frédéric Chéreau se veut rassurant. Le maire de Douai explique que des analyses sont toujours en cours avec l'agence nationale de sécurité des systèmes d'information (ANSSI) pour définir les données perdues et les personnes touchées. "Il ne faut pas paniquer, les données dont nous disposons ne sont pas utilisables tel quel.", explique Frédéric Chéreau. "Nous sommes en train de recenser les personnes concernées pour les contacter", poursuit l'édile.

Douai n'est pas la première commune du Nord à avoir été touchée par ce type de piratage. En novembre dernier, la mairie d'Aulnoye-Aymeries en avait également été victime.

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