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Dossier : Coronavirus Covid-19

Confinement : 13 000 Franciliens ont déjà eu recours à "Croix-Rouge chez vous"

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Par , France Bleu Paris

Depuis le début du confinement, la Croix-Rouge livre des produits de première nécessité et des médicaments aux personnes isolées. 13 000 paniers ont été livrés en Île-de-France depuis un peu plus d'un mois.

"Croix-rouge chez vous" permet au personnes isolées par le confinement d'être livrées en produits de première nécessité
"Croix-rouge chez vous" permet au personnes isolées par le confinement d'être livrées en produits de première nécessité © AFP - NICOLAS GUYONNET / HANS LUCAS

C'est une conciergerie solidaire qui est née dès les premiers jours après le début du confinement. La "Croix-Rouge chez vous" est une mission de l'association pour venir en aide aux personnes isolées qui ne peuvent pas se déplacer. Dans la capitale, le service est très utilisé. "13 000 paniers ont déjà été livrés dans toute l'Île-de-France", explique Marie Alméras, chef du projet pour la Croix-Rouge.

De la nourriture, des médicaments mais aussi une présence

Les bénévoles peuvent apporter des denrées alimentaires, mais aussi des médicaments. "On ne traite malheureusement que les demandes dont les prescriptions sont déjà enregistrées en pharmacie pour ne pas manipuler des données de santé qui ne nous appartiennent pas", précise Marie Alméras. La Croix-Rouge vérifie également que les pharmacies avoisinantes ne livrent pas. "C'est un dispositif qui est à disposition lorsqu'une personne isolée n'a plus aucun recours pour accéder à ses médicaments." 700 livraisons de ce type ont été effectuées en région parisienne.

Le service permet aussi de maintenir le lien social. "C'est finalement une forme d'excuse pour pouvoir discuter avec ces personnes, savoir comment elles vont et leur apporter une écoute chaleureuse et bienveillante sans oublier de les orienter vers certains dispositifs si elles ont des besoins", raconte Marie Alméras.

Comment ça marche ?

Si vous êtes une personne vulnérable en situation d'isolement ou si vous connaissez des personnes dans cette situation, il vous suffit d'appeler le 09 70 28 30 00 et vous vous laissez guider. Le numéro n'est pas surtaxé.

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