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Dossier : Confinement - Coronavirus : infos pratiques et astuces du quotidien

Coronavirus : la Poste rouvre ses bureaux et se réorganise en Franche-Comté

- Mis à jour le -
Par , France Bleu Besançon, France Bleu Belfort-Montbéliard

Depuis plusieurs semaines, les services de La Poste étaient réduits en raison de l'épidémie de coronavirus. A présent, La Poste reprend progressivement ses activités. Plusieurs bureaux rouvrent dans le Doubs et en Haute-Saône. La distribution du courrier et du journal est renforcée.

Desormais, 20 bureaux de poste seront ouverts dans le Doubs et 12 en Haute-Saône.
Desormais, 20 bureaux de poste seront ouverts dans le Doubs et 12 en Haute-Saône. © Radio France - Nicolas Blanzat

Après plusieurs semaines d'épidémie de coronavirus, La Poste s'organise en Franche-Comté pour reprendre progressivement ses missions de service public. Plusieurs bureaux de poste rouvre dans le Doubs et en Haute-Saône. Jusqu'alors, les missions de la poste étaient réduites."Au début de la crise, on avait mis en place un socle de services minimum, avec une organisation de base et aujourd'hui, on s'organise pour se redéployer", explique David Bouquerel du Groupe La Poste. 

Renforcement de la distribution du courrier 

À partir du 14 avril, la Poste augmente progressivement la fréquence de la distribution du courrier. Depuis le début du coronavirus, le courrier était distribué du mercredi au vendredi. Désormais, le courrier sera distribué du lundi au vendredi.  "Pour pouvoir proposer plus de distribution, on mobilise nos effectifs, avec notamment des renforts en CDD ou en intérim", raconte David Bouquerel. 

L'horaire de passage du facteur peut varier par rapport aux horaires habituels. Pour ce qui est des lettres recommandées, un dispositif sans signature est mis en place afin de limiter les contacts. "Le facteur envoie un SMS au client avec une photo qui remplace la signature", explique David Bouquerel. 

Priorité aux livraisons de colis à domicile

98 % des colis sont remis à domicile par les facteurs, contre 92 % habituellement. La mesure vise à limiter les déplacements des clients. La livraison s'effectue sans contact entre le client et le livreur, afin d'éviter le risque de propagation du coronavirus. 

Pour les clients qui n'ont pas pu être livrés à domicile, des solutions sont mises en place. Un réseau de points de retrait des colis s'ajoute aux bureaux de postes. L'avis de passage est mis dans la boite aux lettres et un SMS est envoyé au client afin de lui indiquer où récupérer son colis. 

Une journée de plus pour la distribution des journaux 

Depuis la semaine du 6 avril, La Poste ajoute un jour de livraison de journaux, le lundi ou le mardi, en fonction des communes. Dès mi-avril, la distribution des journaux reviendra progressivement à cinq jours par semaine. "On était à trois jours par semaine, on se redéploie au fur et à mesure suite à un accord avec les éditeurs de presse", précise David Bouquerel. 

Les bureaux de poste ouverts dans le Doubs

En tout, 20 bureaux de postes sont désormais ouverts dans le Doubs :

  • Besançon Planoise
  • Besançon Proudhon
  • Besançon Saint-Ferjeux
  • Montbéliard Principal
  • Pontarlier
  • Audincourt
  • École Valentin
  • Les-Hôpitaux-Neufs
  • Maîche
  • Morteau
  • Saint-Vit
  • Valdahon
  • Recologne
  • Arc-et-Senans (à partir du 14 avril)
  • Quingey (à partir du 14 avril)
  • Ornans (à partir du 14 avril)
  • Beaume-les-Dames (à partir du 15 avril)
  • L’isle-sur-le-Doubs (à partir du 15 avril)
  • Pont-de-Roide (à partir du 15 avril)
  • Saône (à partir du 16 avril)

Les bureaux de poste ouverts en Haute-Saône

En Haute-Saône, 12 bureaux de postes sont à présent ouverts :

  • Vesoul
  • Gray
  • Héricourt
  • Lure
  • Luxeuil-les-Bains

L'ouverture des bureaux de postes et le redéploiement des services de La Poste s'effectuent avec la mise en place des mesures barrière au coronavirus. "L'objectif principal est de protéger la santé de nos agents et de nos clients. On fait tout pour que les mesures barrières soient respectées", affirme David Bouquerel. 

La Poste maintien aussi son service de proximité en Franche-Comté. Du lundi au samedi, le portage de médicaments et de repas pour les personnes âgées continue. Ce service est gratuit pendant toute la durée du confinement.

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