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Dossier : Coronavirus Covid-19

Coronavirus : un numéro unique pour tous les habitants de la métropole de Montpellier

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Par , France Bleu Hérault

Le maire de Montpellier et président de la Métropole met en place un numéro vert pour venir en aide à tous les habitants pendant la période de confinement : le 0800.71.08.60.

La Métropole de Montpellier à l'écoute des confinés
La Métropole de Montpellier à l'écoute des confinés © Maxppp - Guillaume Bonnefont

Le maire de Montpellier et président de Montpellier Méditerranée Métropole Philippe Saurel lance une plateforme téléphonique, via un numéro vert gratuit, le 0800.71.08.60 dès ce mardi 24 mars pour accompagner les habitants dans leurs démarches non médicales.  

Des agents pourront répondre aux questions relatives aux prestations maintenues et aux mesures mises en place par la Ville et la Métropole dans le cadre de la période de confinement.

Les mesures de sécurité et de solidarité, les transports publics et les modalités de déplacement individuel, la garde d'enfants du personnel soignant, la gestion des déchets et du nettoiement, les questions économiques, les urgences sociales. 

Ce numéro vert gratuit est accessible dès ce mardi 24 mars, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.         

La ville rappelle aussi quels sont les services qui restent ouverts : 

Services de la Ville de Montpellier :

  • Établissement des actes indispensables d'état civil
  • Quelques établissements scolaires et de petite enfance pour les personnels de soin et personnels médicaux sociaux
  • La police municipale
  • Les services d'hygiène et de santé
  • La cellule de veille et de gestion de crise majeure
  • Les services techniques, de sécurité des bâtiments municipaux
  • Halles alimentaires

Services de la Métropole :

  • Collecte des ordures ménagères
  • Maintenance éclairage public et voirie
  • Intervention sur les réseaux eau et assainissement
  • Services techniques, de sécurité des bâtiment

Services CCAS :

  • Les services aux résidents des établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD)
  • Les services de soins infirmiers à domicile
  • Les services d'aide à domicile pour les personnes les plus vulnérables
  • L’accueil des usagers est assuré à l’Hôtel de Ville et à l’Hôtel de Métropole

Les habitants sont invités à appeler le 15 pour toute question de santé urgente relative au coronavirus et le 112 pour toute question de santé urgente sans lien avec le coronavirus. 

Les informations nationales concernant le coronavirus sont accessibles au numéro 0800.130.000.

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