Les Franciliens et l'eau du robinet : satisfaits mais attentifs à la pollution

La première leçon de cette étude, c'est que les Franciliens sont contents de leur eau du robinet. D'ailleurs ils en consomment plus que de l'eau en bouteille. Ils sont 88% à se dire satisfaits du service, 79% satisfaits de la qualité de l'eau et 81% lui accordent leur confiance. Mais pas question pour autant de n'émettre aucune critique. Près d'un Francilien sur trois se dit préoccupé par la pollution de l'eau du robinet. Même si la qualité de notre eau est bonne en région parisienne, on peut penser que c'est dû à notre environnement, très urbanisé, et aux inquiétudes récurrentes sur d'autres pollutions, comme celle de l'air par exemple.

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Autre point important de cette étude, nous sommes plus nombreux que la moyenne à manquer d'information sur l'eau. Cela peut s'expliquer par le fait que vivant souvent en appartements, de nombreux Franciliens payent leur eau via leurs charges de copropriété et n'ont pas une vision très claire de comment sa distribution est organisée et par qui. 

Enfin, et c'est un point positif pour l'environnement, nous sommes huit sur dix à souhaiter avoir à la maison un dispositif qui nous permette de suivre notre consommation au quotidien.