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Économie – Social

Prime d'activité : afflux anormal dans les CAF du Puy-de-Dôme

jeudi 10 janvier 2019 à 19:13 Par Maud Calves, France Bleu Pays d'Auvergne

Depuis l'ouverture des demandes pour la prime d'activité élargie, le nombre de visites dans les CAF a bondi. Dans le Puy-de-Dôme, 200 personnes viennent tous les jours dans les centres.

Un employé accompagne les demandeurs dans leurs demandes.
Un employé accompagne les demandeurs dans leurs demandes. © Radio France - CAF du Puy-de-dôme

Clermont-Ferrand, France

Les files d'attente se sont remplies d'un seul coup. Dès le 1er janvier, les CAF ont dû s'adapter à l'afflux massif des demandeurs de prime d'activité. Dans le Puy-de-Dôme, les 6 centres d'accueil ont dû faire face en dix jours seulement, à l'équivalent de la fréquentation d'un mois entier de décembre. Dans le hall du centre de Clermont-Ferrand, quatre ordinateurs ont été spécialement mis à disposition pour que les demandeurs puissent faire leurs démarches à l'aide, si besoin, d'un accompagnateur. 

Brandon Da Silva, accompagnateur CAF

_Ça a généré beaucoup plus de flux. Les gens voient des choses aux informations et pensent qu'ils vont tous y avoir droi_t" Brandon Da Silva, accompagnateur CAF.

Selon les équipes, la majeure partie des demandeurs qui se rendent sur place viennent pour être rassurés grâce à une présence qui les prend en charge. Ils ont déjà droit à la prime d'activité et ont peur de la perdre. Dans ce cas, pas besoin de vous rendre sur les sites, vous pouvez vous faire confirmer l'information sur le site de la CAF. Dans le cas où vous ne connaissez pas vos droits, un outil de simulation en ligne est également disponible. Depuis le 1er janvier dans le Puy-de-Dôme, seuls 40% des demandeurs sont éligibles à la prime d'activité. 

Vous avez jusqu'au 25 janvier pour faire votre demande de prime d'activité. Elle devrait être versée le 5 février. 

Le reportage dans la CAF du Puy-de-Dôme.