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Société

Saint-Sulpice-le-Guérétois : des coupures de téléphone chez une centaine d'habitants

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Par , France Bleu Creuse

Une centaine d'habitants de Saint-Sulpice-le-Guérétois subissent des pannes de téléphone fixe depuis le mois de juin. L'opérateur Orange assure que des techniciens sont mobilisés depuis plusieurs semaines, mais ils ont du mal à identifier la panne. Il espère un retour à la normale ce weekend.

Au hameau Clavière à Saint-Sulpice le Guérétois, une centaine d'habitants subit des pannes de téléphone fixe régulières.
Au hameau Clavière à Saint-Sulpice le Guérétois, une centaine d'habitants subit des pannes de téléphone fixe régulières. © Maxppp - Jean-François FREY

Saint-Sulpice-le-Guérétois, France

Au hameau Clavière, à Saint-Sulpice le Guérétois, les habitants n'en peuvent plus des coupures de téléphone fixe. Depuis le mois de juin, les pannes sont incessantes. Plusieurs fois par semaine, ils décrochent leur combiné, mais il n'y a aucune tonalité. 

D'après Christian Coulon, le patron du restaurant La Gourmandière, "il y a eu des pannes tous les jours cette semaine". Les habitants dénoncent un manque d'information de l'opérateur Orange. Baladés de boites vocales en conseillers, sans jamais obtenir d'amélioration, ils commencent à s'impatienter. 

Contacté par nos soins, Orange confirme qu'une centaine de clients a des soucis de téléphone dans le secteur.

Orange assure que ses techniciens travaillent sur cette panne

D'après l'opérateur, des techniciens sont mobilisés depuis plusieurs semaines, mais ils ont eu du mal à identifier la panne. Ils ont changé plusieurs pièces: des chassis, des cartes... Et enfin, un gros boitier cette semaine. 

D'après le service communication, les interventions sur ce boitier expliquent peut-être les multiples coupures de ces derniers jours. L'opérateur a fini de remplacer ce boitier vendredi 13 septembre dans la matinée. Il croise les doigts pour avoir réglé le souci, mais promet d'être encore vigilant ces prochains jours.

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