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Urgences saturées en Alsace : l'agence régionale de santé demande aux patients de contacter d'abord SOS médecin

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Par , France Bleu Alsace, France Bleu Elsass
Alsace, France

Les services d'urgence des hôpitaux alsaciens sont saturés depuis le début de l'année, en dépit des mesures prises. L'agence régionale de santé demande aux patients de contacter d'abord SOS médecins avant de se rendre à l'hôpital.

Les services d'urgences des hôpitaux alsaciens sont saturés.
Les services d'urgences des hôpitaux alsaciens sont saturés. © Maxppp - Jean-François Frey

L'agence régionale de santé du Grand Est reconnaît dans un communiqué que les services d'urgences de hôpitaux alsaciens sont en tension. L'afflux de patients y est important en raison des épidémies de bronchiolite, gastro-entérite, grippe. Les services sont saturés et les délais d'attente élevés. 

Les établissements de santé comme le groupement hospitalier de la région de Mulhouse et sud Alsace, les hôpitaux civils de Colmar, les hôpitaux universitaires de Strasbourg et le centre hospitalier de Haguenau ont déclenché le dispositif "hôpital en tension" pour gérer les flux de patients, mais les difficultés persistent. 

Jusqu'à 50 heures d'attente sur un brancard

En conséquence, l'agence régionale de santé rappelle à la population qu'en dehors des heures d'ouverture du cabinet de votre médecin et avant de se rendre aux urgences, vous pouvez joindre

  • la régulation libérale : pour le Bas-Rhin au 03 69 55 33 33, pour le Haut-Rhin via le SAMU en composant le 15.
  • les associations SOS médecins via le 3624

Evidemment pour toute urgence médicale grave, contactez le 15.

A Strasbourg, la situation est telle que les syndicats FO et la CFTC ont lancé un appel à la grève illimitée à partir du 20 mars. Ils dénoncent "une situation extrêmement critique. Des nombreux patients attendent jusqu'à 50 heures avant d'être pris en charge du fait d'un manque de médecin et de lits". 

A la mi-février, la direction du nouvel hôpital civil de Strasbourg avait donné des garanties au personnel pour désengorger le service des urgences. Neuf médecins seront notamment recrutés en mai prochain.

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