Retour
Provence-Alpes-Côte d'Azur Corse Auvergne-Rhône-Alpes Grand Est Bourgogne-Franche-Comté Occitanie Nouvelle-Aquitaine Centre-Val de Loire Île-de-France Hauts-de-France Normandie Pays de la Loire Bretagne
  • Toute la France
  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • Bourgogne Franche-Comté
  • Bretagne
  • Centre-Val de Loire
  • Corse
  • Grand Est
  • Hauts-de-France
  • Île-de-France
  • Normandie
  • Nouvelle-Aquitaine
  • Occitanie
  • Pays de la Loire
  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
Changer de région
Centre-Val de Loire
Changer de région
Corse
Changer de région
Hauts-de-France
Changer de région
Normandie
Retour
Transports

Grève à la SNCF : les abonnements de décembre intégralement remboursés en Bourgogne-Franche-Comté

- Mis à jour le -
Par , France Bleu Bourgogne, France Bleu Auxerre, France Bleu Besançon, France Bleu Belfort-Montbéliard

Alors que le trafic ferroviaire régional est très perturbé depuis le 5 décembre en Bourgogne-Franche-Comté, la direction régionale annonce ce vendredi le remboursement intégral des abonnements TER pour le mois de décembre.

TER Bourgogne-Franche-Comté
TER Bourgogne-Franche-Comté © Maxppp - JC Tardivon

Dans un communiqué publié ce jeudi 9 janvier 2020, la direction régionale de la SNCF annonce que les abonnés réguliers au TER vont bénéficier d'un remboursement du montant de leur abonnement pour le mois de décembre 2019.

"Nous avons mis tout en œuvre pour augmenter chaque jour notre offre de transport qui atteint aujourd’hui 6 TER sur 10 en moyenne" peut on lire dans le communiqué. Pour autant, la direction précise avoir "pleinement conscience que la vie des voyageurs a été lourdement impactée." et propose aux Régions que SNCF procède au remboursement total de tous les clients ayant souscrit un abonnement TER pour le mois de décembre, qu’il soit annuel, mensuel ou hebdomadaire. "

Hall de gare avec guichet sncf. - Radio France
Hall de gare avec guichet sncf. © Radio France - Thierry Colin

Les modalités de remboursement seront arrêtées dans les jours qui viennent avec chaque région et précisées sur les sites TER d’ici le 15 janvier. Pour les abonnés annuels, il n’y aura pas de démarche spécifique à faire, SNCF va annuler le prélèvement mensuel prévu en février.

Réaction de la présidente de région

Marie-Guite Dufay, la présidente de la Région Bourgogne-Franche-Comté, note dans un communiqué "avec satisfaction que la SNCF ait proposé de prendre à sa charge l’indemnisation totale des usagers abonnés du réseau TER de Bourgogne-Franche-Comté" et "estime normal que les usagers du réseau TER, déjà lourdement impactés dans leurs déplacements durant les grèves depuis le 5 décembre, ne soient pas en plus pénalisés financièrement."

Marie-Guite Dufay, la présidente de la région Bourgogne-Franche-Comté  - Radio France
Marie-Guite Dufay, la présidente de la région Bourgogne-Franche-Comté © Radio France - Stéphane Parry

Marie-Guyte Dufay affirme qu'elle y sera tout aussi vigilante en ce mois de janvier si la circulation des trains ne s’améliore pas.

Choix de la station

À venir dansDanssecondess

France Bleu