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La ministre des Transports demande des comptes à la SNCF après les récents incidents dans les gares

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Par , France Bleu

La ministre des Transports Elisabeth Borne a écrit aux dirigeants de la SNCF ce mercredi. Ils sont convoqués le 8 janvier pour s'expliquer sur les incidents survenus ce mois-ci dans les gares parisiennes de Montparnasse, Bercy et Saint-Lazare.

Des passagers à la gare Montparnasse à Paris, le 3 décembre 2017.
Des passagers à la gare Montparnasse à Paris, le 3 décembre 2017. © Maxppp - Franck Dubray

Après la  "succession d'incidents importants et médiatisés" survenus ces derniers jours dans les gares parisiennes de Montparnasse, Bercy et Saint-Lazare, la ministre des Transports, Elisabeth Borne, réclame des explications à la SNCF. Dans un courrier expédié ce mercredi, elle invite le patron du groupe public et président de SNCF Mobilités, Guillaume Pepy, et le président de SNCF Réseau, Patrick Jeantet, à "tirer ensemble le bilan de ces incidents" , début janvier, au ministère.

La SNCF a dû faire face coup sur coup à une panne géante due à un"bug informatique" le 3 décembre à Montparnasse, puis à une grande pagaille "en raison d'une affluence de voyageurs bien supérieure à la capacité des trains" samedi à Bercy, et enfin à une panne électrique mardi à Saint-Lazare.

"Légitime exaspération"

"Tous ces incidents n'ont pas le même niveau de gravité. Pourtant, pour beaucoup, et notamment pour les voyageurs touchés par ces incidents, la répétition de ces situations apparaît incompréhensible et suscite une légitime exaspération", précise la ministre des Transports dans son courrier.

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Aux dirigeants de la SNCF elle demande : "vous vous attacherez à montrer dans quelle mesure le plan de rénovation du réseau (en cours), auquel le gouvernement apporte son soutien, ainsi que le programme +robustesse & information+ que vous avez initié permettent d'apporter les réponses suffisantes pour restaurer la confiance dans le système ferroviaire".

D'ici là, Elisabeth Borne appelle la SNCF "à la plus grande vigilance dans la préparation et le suivi (...) des grands retours".

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