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Transports

La SNCF va indemniser les abonnés victimes de la panne entre Avignon et Miramas

mercredi 6 décembre 2017 à 5:10 Par Aurélie Lagain, France Bleu Vaucluse

La SNCF propose d'indemniser les abonnés des lignes impactés par la panne de signalisation de la semaine dernière près de Miramas (Bouches-du-Rhône).

Train TER - SNCF
Train TER - SNCF © Radio France - Aurélie Lagain

Vaucluse, France

Pendant plus de cinq jours, très peu de trains ont circulé entre Avignon et Miramas.

En cause, une panne de signalisation dans la zone de Miramas, une panne très difficile à détecter. Il a fallu 1.500 contrôles pour l'identifier et la réparer.

La SNCF n'indemnisera pas les voyageurs ponctuels, mais va proposer une _"mesure commerciale" à ses abonnés. Elle se dit consciente "des difficultés vécues par les voyageurs"._

Les abonnés mensuels bénéficieront d'une réduction de 30% sur l'abonnement du mois de janvier, la réduction sera automatique pour les abonnés annuels sur les lignes suivantes :

  • Avignon-Bollène
  • Marseille-Bollène
  • Avignon-Miramas via Cavaillon
  • Avignon-Marseille via Arles et Rognac
  • Côte Bleue (Marseille-Miramas via Martigues)
  • Pass Marseille-Toulon-Miramas