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Transports

Le guichet SNCF du Teil en Ardèche va fermer à son tour

mardi 19 juin 2018 à 3:12 Par Nathalie Rodrigues, France Bleu Drôme Ardèche

Ce lundi, des cheminots de Drôme et d'Ardèche manifestaient en vélo en Ardèche, département privé de train depuis 45 ans. Ils dénonçaient la réforme du rail, mais aussi la fermeture annoncée du guichet du Teil.

Guichet SNCF (image illustration)
Guichet SNCF (image illustration) © Maxppp - BONNAUD Guillaume

La direction régionale de la SNCF confirme: le guichet du Teil va fermer le 1er juillet. Elle avance des arguments de rentabilité: de 2014 à 2017, le chiffre d'affaires du guichet a baissé de 30%, le nombre de transactions de 42%. De plus en plus, les clients achètent leur billet sur internet ou sur l'application mobile assure la direction.

Y aura t-il un dispositif de remplacement? Le maire du Teil n'en a pas connaissance à ce stade. Il est en train d'écrire à la SNCF pour exprimer son désaccord.

La SNCF se désengage des guichets en Ardèche

Le guichet du Teil n'est pas le dernier en Ardèche. Il reste encore une boutique SNCF à Annonay et un guichet à La Voulte, qui ouvre quelques jours par semaine, en alternance avec celui de Livron, de l'autre côté du Rhône. 

Mais effectivement, la SNCF se désengage progressivement du terrain. A Guilherand-Granges par exemple, la boutique présente dans la galerie marchande Auchan a fermé à l'été 2013. A Aubenas, la SNCF a lâché son guichet dans l'ancienne gare début avril. C'est le syndicat intercommunal qui gère les transports du bassin albenassien, Tout en Bus, qui en a repris la gestion.

Cette boutique est-elle si peu rentable? Tout en Bus indique vendre en moyenne une centaine de billets par jour et renseigner une cinquantaine d'autres personnes. Le syndicat embauche 2 personnes pour tenir ce guichet et garde 6% du chiffre d'affaires de la boutique (94% sont reversés à la SNCF).  

Des horaires réduits dans la Drôme

Dans la Drôme, il reste 11 guichets SNCF. Il a été un temps question de fermer celui de Die ce mois ci. Des habitants, élus, syndicats de cheminots se sont mobilisés. La fermeture n'est plus à l'ordre du jour.

Il reste aussi un guichet à Crest, Pierrelatte, Montélimar, Livron, Romans, Valence Ville et Valence TGV, Saint-Vallier, Saint-Rambert, Tain l'Hermitage. Mais sur certains, les horaires d'ouverture se réduisent. A Valence Ville par exemple, il n'y a plus de guichet ouvert le dimanche et les jours fériés depuis une quinzaine de jours. Depuis la fin d'année dernière, les guichets de Saint-Rambert-d'Albon et Saint-Vallier sont ouverts en alternance : lundi/mercredi/vendredi pour l'un ; lundi/mardi/jeudi pour l'autre.