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Transports

Pic de fréquentation sur les aires d'autoroute pour les départs en vacances

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Par , France Bleu Auxerre

Les aires d'autoroute des principaux axes routiers connaissent un pic d'activité depuis le début du mois de juillet. L'organisation et les services proposés sur ces aires s'adaptent à l'afflux des clients durant la saison particulière des départs en vacances.

Les axes routiers autour des grandes villes se retrouvent vite encombrés au moment des départs en vacances
Les axes routiers autour des grandes villes se retrouvent vite encombrés au moment des départs en vacances © Radio France - Stéphanie Berlu

Auxerre, France

À l'heure des départs en vacances, il y a du monde sur les routes... mais aussi sur les aires de repos. Le nombre de voyageurs qu'elles accueillent doublent voire triplent durant l'été, dans le sens des départs comme des retours. Un flux de clients face auquel le personnel des aires d'autoroute doit s'organiser.

Plus de personnel mobilisé

Durant les weekends du mois de juillet, sur les aires d'autoroute, c'est le coup de feu : "un weekend normal, c'est environ 3 000, 3 500 personnes par jour" détaille Teddy Delamarre, adjoint  à la direction de la station Total de l'aire Auxerre-Venoy, au bord de l'A6. "Mais là sur un weekend d'été, c'est environ 5 000, 6 000 personnes qui sont attendues. Donc on passe au double". Aussi appelée "Autoroute du soleil", l'A6 draine des dizaines de milliers de voyageurs à destination des montagnes ou plages du sud de la France.

Une affluence à laquelle il faut s'adapter. Sur l'aire Auxerre-Venoy, le personnel de l'accueil et des restaurants est multiplié par quatre, de jour comme de nuit, pour maintenir une bonne qualité de service malgré les nombreux clients. Les stocks de nourriture, de boisson ou même de papier toilette sont également plus importants durant la période, pour éviter toute pénurie.

Une aubaine pour les aires d'autoroute

"Avec la saison des sports d'hiver, c'est l'une de nos meilleures saisons, avec _la plus forte activité_" explique Mathieu Lardeux, directeur de l'aire Auxerre-Venoy. "C'est aussi l'occasion de faire réaliser aux vacanciers les lieux dans lesquels ils s'arrêtent, en mettant en avant des produits locaux dans nos restaurants par exemple".

Malgré le fort afflux de clients durant la saison, les aires d'autoroute comme celle d'Auxerre-Venoy au bord de l'A6, mobilisent personnel et moyens pour garantir des services de même qualité aux automobilistes en pause sur leur trajet vers les vacances.

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France Bleu