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Transports

Grève à la SNCF : le dispositif spécial examens est lancé en Occitanie

mardi 15 mai 2018 à 19:36 Par Guillaume Farriol, France Bleu Occitanie

La période d'examen a commencé dans toute la France. En Occitanie, 13 000 étudiants passent en ce moment leur BTS en pleine période de grève des cheminots. La SNCF a donc activé son dispositif "SNCF Exam". Il sera en vigueur jusqu'au 25 juin et la fin des épreuves du baccalauréat.

En cas de retard d'un train, les étudiants peuvent remplir des bulletins de retard nominatifs pour se justifier aux examens.
En cas de retard d'un train, les étudiants peuvent remplir des bulletins de retard nominatifs pour se justifier aux examens. © Radio France - Bénédicte Dupont

Toulouse, France

Le parcours jusqu'à la copie d'examen peut se transformer en cauchemar en cette période de grève à la SNCF. Pour aider les candidats qui doivent prendre le train pour se rendre à leurs examens, l'entreprise ferroviaire a enclenché son dispositif "SNCF Exam" en coopération avec le ministère de l'Education Nationale et les rectorats de Toulouse et Montpellier. Ce n'est pas une première, cette opération est mise en place depuis plusieurs années en cas de perturbations. 

L'information avant tout

La SNCF met d'abord l’accent sur l'information et la prévention pour éviter que des candidats se retrouvent en gare sans un train. Des messages sur Twitter et sur le site internet de la SNCF incitent à anticiper les difficultés. Pour cela, une seule solution : s'informer la veille pour connaitre les perturbations du lendemain en suivant les prévisions qui sont publiées le soir à 17 h.

Les gilets rouges mobilisés

Ce dispositif "SNCF Exam" se passe également dans les gares. La présence des gilets rouges est renforcée en cette période d'examens,(ce sont  les employés de la SNCF qui guident les voyageurs). Ils ont été spécifiquement formé pour répondre aux besoins des candidats. En cas de retard d'un train, ils peuvent par exemple remplir des bulletins de retard nominatifs pour permettre aux candidats de se justifier une fois arrivé à leurs examens.

Les bulletins de retard qui peuvent être délivrés en cas de besoin par la SNCF - Radio France
Les bulletins de retard qui peuvent être délivrés en cas de besoin par la SNCF © Radio France - Guillaume Farriol

Enfin, si, malgré la prévention, des candidats se retrouvent en gare sans train, des moyens de transport de substitution comme des bus ou des taxis sont mis en place. Des remplacement "personnalisés et au cas par cas", assure la direction de la SNCF.

Les explications de Jacques Rascol - Directeur Régional SNCF Mobilités Occitanie