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L'organisation estivale de SOS médecins à Bordeaux

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Par France Bleu Gironde

Les médecins généralistes sont partis en vacances mais pas les malades. SOS médecins doit donc palier à cette pénurie et anticiper d'éventuels phénomènes de canicule. Pendant l'été, le service reçoit près de 600 appels par jour.

Les médecins sont prêts à intervenir à tout moment dans l'agglomération bordelaise.
Les médecins sont prêts à intervenir à tout moment dans l'agglomération bordelaise. © Radio France - Marion Aquilina

En cette semaine du 15 août, il n'est pas évident de trouver une boulangerie ou une boucherie ouverte, voire votre médecin traitant qui a eu la bonne idée de prendre des congés.  Le service SOS médecins prend le relais pendant la saison estivale.

Les standardistes géolocalisent les appels pour envoyer le médecin le plus proche.
Les standardistes géolocalisent les appels pour envoyer le médecin le plus proche. © Radio France - Marion Aquilina

Une équipe de 30 médecins est mobilisée , chaque jour, pour intervenir au plus vite auprès des patients. En moyenne, le temps d'attente après l'appel est de 30 minutes .

"Les gens sont inquiets, leur médecin n'est pas là, ils appellent SOS médecins"

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